En caso de que el producto no se encuentre disponible al momento de preparar tu pedido, procederemos a realizar el reintegro total del dinero mediante el mismo medio de pago utilizado. También te avisaremos de inmediato para que puedas decidir si deseas cambiar el producto por otro disponible o simplemente cancelar la compra.

Al finalizar tu compra, deberás realizar el pago en efectivo de forma segura a nuestros agentes de reparto.

Solo debes pagar el total de tu compra directamente al agente de reparto, al momento de recibir tu pedido (pago contra entrega). No necesitas realizar ningún pago anticipado por el envío.

Realizamos nuestros envíos a través de las siguientes empresas de transporte, dependiendo de tu localidad, principalmente con nuestras alianzas de Bluexpress o Starken.
Una vez que tu pedido esté despachado, te enviaremos por WhatsApp un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.

¡En todo Chile!

Realizamos envíos a todo el país, sin importar la ciudad o localidad.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde que se confirma tu compra. Este plazo puede variar ligeramente dependiendo de la localidad de destino.

El producto puede ser cambiado hasta 10 días de la llegada a tu hogar cuando se encuentre dañado, con fallas o sea totalmente diferente a lo solicitado.

Es importante que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

Si el cambio se encuentra dañado, con fallas o es distinto a lo que compraste se devolverá la totalidad del dinero.

No se reciben cambios de ropa interior, excepto que se detecten defectos de fábrica.

Para todo lo anterior se debe enviar un video a nuestro número de contacto previo a la devolución para el análisis del producto.

Si tu producto llega dañado o con alguna falla, contáctanos de inmediato. Escríbenos a contacto@jacking.cl o envíanos un mensaje por WhatsApp al +56 9 5605 3378. Revisaremos tu caso y te daremos una solución rápida y efectiva.